1. Verantwortlicher
WohngebäudeVersicherungsBetreuung PM
Bachstr. 6, 75217 Birkenfeld
E-Mail: schadensteam@wohngebäudeversicherungsbetreuung.de
2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Schadensabwicklung, Betreuung Ihres Versicherungsfalls sowie der Kommunikation mit Ihrer Versicherung, Sachverständigen und Handwerkern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Verarbeitete Daten
- Stamm- und Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
- Versicherungsdaten (Versicherungsnummer, Schadensnummer)
- Schadensdokumentation (Fotos, Berichte, Gutachten)
- Kommunikationsdaten (E-Mail-Verkehr, Protokolle)
4. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden im Rahmen der Schadensabwicklung an folgende Empfänger weitergegeben: Ihre Versicherung, beauftragte Sachverständige, beteiligte Handwerksbetriebe sowie ggf. Hausverwaltungen – jeweils nur soweit dies für die Bearbeitung Ihres Falls erforderlich ist.
5. Speicherdauer
Ihre Daten werden für die Dauer der Schadensabwicklung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre) gespeichert.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beschwerden können an die zuständige Aufsichtsbehörde gerichtet werden.
7. Schweigepflichtentbindung
Mit Ihrer Einwilligung entbinden Sie uns sowie die von uns beauftragten Sachverständigen und Dienstleister im erforderlichen Umfang von der Schweigepflicht, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Schadensfalls notwendig ist.